Returer

Hur gör jag en retur?

1. Lägg varan / varorna (oanvänt i originalskick) i original påsen.

2. Gå in på PostNord.se eller PostNord appen och tryck på köp frakt. Välj sedan “Max 500 g”
(Kepsarna väger lite mindre än 500g) och tryck på “Skicka hem”.

3. Skriv in dina uppgifter och sedan är det viktigt att ni väljer “Företag” som mottagare. Skriv därefter in följande uppgifter under mottagare:
Forte Sweden AB
Fredsgatan 17
17233 Sundbyberg
forte.kontakt@gmail.com

5. Efter att du har betalat din frakt kommer en QR-returetikett att skickas till din e-
postadress. Skanna QR-koden på ditt närmaste Postnord serviceställe som hjälper dig att
skicka iväg paketet.

6. Vi kommer att utfärda en återbetalning när din retur har nått vårt lager och när vi har
verifierat plaggets skick. Observera att det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan pengarna
kommer in på ditt bankkonto.

Har ni några frågor?

Tveka inte att kontakta oss på: forte.kontakt@gmail.com eller på
instagram, @forte_se